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Expédition et livraison
Où livrez-vous ?
Depuis notre studio aux Pays-Bas, nous sommes fiers d'expédier nos produits dans le monde entier, permettant ainsi à PLTÉ de toucher les passionnés de Pilates du monde entier. Toutes les commandes sont expédiées avec un service de livraison suivi.
Quels sont les frais de port et les délais de livraison ?
Pour plus de clarté, les frais de livraison sont indiqués par zone. Trouvez votre région ci-dessous.
Zone 1 : Pays-Bas
• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 75 €.
• Frais de port de 4,95 € pour les commandes inférieures à 75 €.
• Délai de livraison prévu : 1 à 2 jours ouvrables.
Zone 2 : Union européenne (UE)
• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 €.
• Frais de livraison standard : 9,95 €.
• Délai de livraison prévu : 3 à 7 jours ouvrables.
Zone 3 : Reste du monde (International)
• Frais de livraison standard : 19,95 €.
• Délai de livraison prévu : 7 à 21 jours ouvrables, selon la destination et le dédouanement.
Douanes, droits et taxes.
Les commandes expédiées vers des pays hors Union européenne (UE) peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais supplémentaires imposés par le pays de destination. Le destinataire de l'envoi est considéré comme l'importateur et est responsable de tous les frais afférents. PLTÉ n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut en prévoir le montant. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande quittera notre atelier, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. Vous pourrez utiliser ce lien pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.
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Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
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