Nous sommes heureux de vous aider
Pour toute question concernant les commandes, les tailles ou les partenariats avec les studios.
Bestelling herroepen
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgaaf van reden. Gebruik de knop hieronder of stuur ons een bericht waarin je aangeeft dat je de overeenkomst herroept. Herroepen is bij ons net zo makkelijk als bestellen.
Klaar om te herroepen?
Bevestig herroepingHiermee open je een e-mail met een ingevuld herroepingsbericht. Controleer je bestelnummer en verstuur. Liever zelf mailen? Stuur je herroeping naar hello@plte.nl.
Wat gebeurt er daarna
Zodra we je herroeping ontvangen, sturen we je zo snel mogelijk een bevestiging van ontvangst met datum en tijd op je e-mailadres. We betalen je binnen 14 dagen na je melding terug via dezelfde betaalmethode als je bestelling.
Modelformulier voor herroeping
Je mag ook onderstaand formulier kopiëren en naar ons mailen of per post sturen:
Aan PLTÉ, hello@plte.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
Product(en): __________
Bestelnummer: __________
Besteld op / ontvangen op: __________
Naam: __________
Adres: __________
E-mailadres: __________
Datum: __________
Meer over retourneren en je rechten lees je in ons retour- en herroepingsbeleid.