Política de envío

Última actualización: julio de 2026

Aquí te contamos cómo enviamos tu pedido. Si después te queda alguna duda, escríbenos sin problema a hello@plte.nl.

Envíos desde los Países Bajos

Enviamos todos nuestros pedidos desde nuestro almacén en los Países Bajos. Preparamos tu paquete con cuidado y te lo mandamos con un transportista de confianza.

Tiempo de preparación

Normalmente preparamos tu pedido en uno o dos días laborables desde que recibimos el pago. Siempre que podemos, lo enviamos el mismo día. Los pedidos que haces en fin de semana o en festivo los preparamos el siguiente día laborable.

Plazo de entrega

En cuanto sale tu pedido recibes una confirmación con los datos de seguimiento para que puedas localizar tu paquete. Dentro de los Países Bajos el pedido suele llegar en uno o dos días laborables desde el envío. Todos los plazos indicados son orientativos. Dependen del transportista y no tienen la consideración de plazo esencial.

Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran con claridad al finalizar la compra, antes de que cierres tu pedido. Dentro de los Países Bajos el envío es gratuito desde 3 pares; por debajo pagas €3,85. Para otros países verás los gastos de envío y el umbral de envío gratuito automáticamente en tu carrito.

Envíos internacionales

Además de los Países Bajos, también enviamos a determinados países de la Unión Europea. Los destinos disponibles, los gastos y los plazos de entrega previstos aparecen al finalizar la compra, en cuanto introduces tu dirección.

Pedido no recibido o con retraso

¿Tu paquete se ha retrasado o no ha llegado? Ponte en contacto con nosotros en hello@plte.nl con tu número de pedido. Lo investigamos junto con el transportista y buscamos una solución adecuada.