Nous sommes fiers d'expédier nos produits dans le monde entier depuis notre atelier aux Pays-Bas, permettant ainsi aux passionnés de Pilates du monde entier de profiter des méthodes PLTÉ. Toutes les commandes sont expédiées avec un service de suivi.

Pour plus de clarté, nos tarifs d'expédition sont organisés par zone. Veuillez trouver votre région ci-dessous.

Zone 1 : Les Pays-Bas

• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 75 €. • 4,95 € pour les commandes inférieures à 75 €. • Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables.

Zone 2 : Union européenne (UE)

• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 €. • Frais de livraison standard : 9,95 €. • Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables.

Zone 3 : Reste du monde (International)

• Frais de livraison standard : 19,95 €. • Délai de livraison estimé : 7 à 21 jours ouvrables, selon la destination et le traitement douanier.

Les commandes expédiées vers des pays hors de l'Union européenne (UE) peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais perçus par le pays de destination. Le destinataire de l'envoi est considéré comme l'importateur et est responsable du paiement de ces frais d'importation.

PLTÉ n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas en prévoir le montant. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Une fois votre commande expédiée de notre atelier, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. Vous pourrez utiliser ce lien pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Nous sommes désolés d'apprendre cela. Si vous avez reçu un article erroné ou endommagé, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures à l'adresse hello.plteofficial@outlook.com. Merci d'indiquer votre numéro de commande et de joindre une photo du problème afin que nous puissions le résoudre rapidement.

Nous traitons les commandes rapidement afin de vous les faire parvenir dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Une fois expédiée, une commande ne peut plus être modifiée, mais vous pouvez la retourner conformément à notre politique de retour.